หลังจากที่ Google ได้ทำการศึกษาพฤติกรรมของผู้นำที่ยอดเยี่ยมมาหลายปี ก็ได้นำมาพัฒนาเป็นชุดคำถามเพื่อใช้ในการเพื่อมองหาผู้นำที่ดีที่สุดของบริษัท และนี่คือชุดคำถามที่ Google ใช้ในการหาผู้นำที่ยอดเยี่ยม แน่นอนว่าบริษัทจะประสบความสำเร็จได้นั้นต้องมีผู้นำที่เยี่ยมยอด (จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมความสามารถในการระบุและดึงดูดคนที่มีความสามารถนั้นมีความสำคัญพอๆ การพัฒนาคนที่มีความสามารถ) แต่เมื่อการเป็นผู้นำที่ดีนั้นเป็นอะไรที่มากกว่าการที่คนนั้นมีความเด็ดเดี่ยวอดทน มีความสามารถในการสั่งการ และสามารถปกป้องคนในทีม (ซึ่งอาจจะฟังดูเป็นอะไรที่ล้าหลังไปหน่อย) เราจะตัดสินว่าใครเป็นผู้นำที่ดีอย่างเป็นกลางได้อย่างไร? นี่เป็นคำถามที่ Google ใช้ในการมองหาว่า คุณสมบัติในตัวผู้นำที่ดีนั้นมีอะไรบ้าง ในโปรเจคที่มีชื่อว่า Project Oxygen โดยระบุ 10 พฤติกรรมที่บรรดาผู้จัดการเยี่ยมยอดมี ได้แก่ 10 พฤติกรรมที่ผู้จัดการที่ดีที่สุดของ Google มี มีความเป็นโค้ชที่ดี รู้จักเพิ่มศักยภาพคนในทีมและไม่พยายามบริหารจัดการทุกอย่าง แสดงความสนใจและความห่วงใยคนในทีม ทั้งเรื่องความเสร็จ เรื่องส่วนตัว ความเป็นอยู่ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ เป็นนักสื่อสารที่ดี ทั้งผู้ฟังที่ดีและแชร์ข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ ช่วยคนในทีมให้มีความก้าวหน้าในสายอาชีพ มีวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ที่ชัดเจน มีทักษะทางเทคนิคสำคัญที่จะช่วยคนในทีม มีการสร้างความร่วมมือนอกเหนือจากในบริษัท มีความกล้าตัดสินใจอย่างเด็ดเดี่ยว…