เพิ่มดีกรีในสายงานให้โดดเด่น ด้วยปริญญาโทนิเทศศาสตร์ PIM พร้อมปิดทุก Pain Point ที่ตอบโจทย์ด้านนวัตกรรมการสื่อสาร ให้คุณได้เป็นผู้นำด้านการสื่อสารอย่างมืออาชีพ กับหลักสูตรนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการนวัตกรรมการสื่อสาร Communication Innovation Management หลักสูตรที่ตอบโจทย์ทุกการสื่อสารในยุค Digital Transformation   กับ 3 Tracks ที่พร้อมตอบโจทย์ความเชี่ยวชาญด้านการสื่อสารทั้งปัจจุบันและอนาคต Media Business Management สร้างนักจัดการการสื่อสารเพื่อวางแผนและพัฒนาธุรกิจสื่อได้อย่างมืออาชีพ Corporate & Brand Communication Management สร้างผู้นำด้านการสื่อสารให้มีความคิดสร้างสรรค์เพื่อนวัตกรรมและตอบโจทย์ธุรกิจในยุคดิจิทัล Applied Data Analytics Management สร้างผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลทางการสื่อสารให้มีระบบการวิเคราะห์ เพื่อการใช้งานข้อมูลในการจัดการการสื่อสารได้อย่างตรงเป้าหมาย เพิ่มดีกรี ในสายงานให้โดดเด่น ด้วยปริญญาโทนิเทศศาสตร์ กับ PIM อยู่ที่ไหน… คุณก็เรียนกับเราได้ อย่าพลาด!! ที่จะเป็น The Next Leader คนต่อไป เรียน ครบ จบ ในที่เดียว กับสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ เรียนปริญญาโทที่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ สมัครเลย >>> https://intranet.pim.ac.th/stuprofile/graduate/…

หนึ่งในอิทธิพลจาก Digital Disruption ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด คือ การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของธุรกิจ E-Commerce ที่เปลี่ยนการซื้อขายหน้าร้านในแบบเก่ามาอยู่บนแพลตฟอร์มหรือออนไลน์ โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยสูงถึง 42% ต่อปี ในช่วงปี 2558 ถึง 2562 ก่อนสถานการณ์โควิด-19 ระบาดและเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2563 โดยขยายตัวเพิ่มขึ้นถึง 80% จากปีก่อนหน้า มีมูลค่าตลาดอยู่ที่ประมาณ 3 แสนล้านบาท ในขณะที่มูลค่าการค้าปลีกผ่านทางหน้าร้านหดตัวลงถึง 11% สะท้อนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปสู่ช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และคาดการณ์ว่าจะมีมูลค่าถึง 7.5 แสนล้านบาทในปี 2025 หรือคิดเป็น 16% ของตลาดค้าปลีกรวม1 แต่อย่างไรก็ตาม แม้การขายออนไลน์จะมีข้อดีในด้านความสะดวกสบาย ไร้ข้อจำกัดเรื่องการเดินทาง เวลา สถานที่ จะซื้อจากที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ แต่ก็มีข้อด้อยตรงที่ไม่สามารถมอบ User Experience จากการหยิบจับ สัมผัส หรือทดลองสินค้าและบริการได้โดยตรง นั่นจึงทำให้ไม่ว่าเทรนด์การช้อปออนไลน์จะมาแรงขนาดไหน แต่ “เสน่ห์” จากการช้อปหน้าร้านก็ยังเป็นที่ต้องการ ส่งผลให้กลยุทธ์การตลาดแบบ Omni-Channel แจ้งเกิดและกลายเป็นเทรนด์การตลาดที่ร้อนแรง น่าจับตา และถูกคาดหวังว่าจะเป็นทั้งปัจจุบันและอนาคตของวงการค้าปลีกที่ไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขาย ช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดได้ในยุคดิจิทัล แต่ยังสามารถสร้างโอกาสให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน วันนี้ ผศ.ดร.บุญยิ่ง คงอาชาภัทร ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ Omni-Channel จาก วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล หรือ ซีเอ็มเอ็มยู (CMMU) สถาบันการศึกษาด้านการจัดการธุรกิจชั้นนำจะพาไปทำความรู้จักกับกลยุทธ์การตลาดแบบ Omni-Channel ให้มากยิ่งขึ้น พร้อมแนะเทคนิคทำ Omni-Channelอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ โดย ผศ.ดร.บุญยิ่ง ได้เล่าถึงความสำคัญของ Omni-Channel ว่าความเจริญก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ลูกค้าต้องการอิสระที่จะเลือกซื้อสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางใดก็ได้ตามที่สะดวกและพอใจ ธุรกิจจึงจำเป็นต้องปรับตัวและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้ทันความต้องการของลูกค้า และไม่ควรโฟกัสแค่เพียงช่องทางใดช่องทางหนึ่งแต่ต้องเชื่อมต่อทุกช่องทางให้เชื่อมโยงถึงกันอย่างครบวงจร ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงแบรนด์ได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อสร้างประสบการณ์ในการเลือกซื้อสินค้าแบบไร้รอยต่อ…