ติดต่อคนไกลบ้านไม่ได้ “กรมการกงสุล” ช่วยติดตามต่อให้ เพียง “ลงทะเบียนคนไทยในต่างประเทศ” ทุกวันนี้มีคนไทยจำนวนไม่น้อยที่เลือกไปใช้ชีวิตต่างแดน ไม่ว่าจะในฐานะแรงงาน ผู้ประกอบธุรกิจ นักเรียน นักศึกษา นักท่องเที่ยว หรือย้ายถิ่นฐานถาวร รวมกว่า 1.5 ล้านคน และมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สะท้อนถึงโอกาสใหม่ในโลกยุคเปิดกว้าง แต่ขณะเดียวกัน “ความห่างไกล” ก็นำมาซึ่งความกังวลของครอบครัวในประเทศไทย โดยเฉพาะในยามเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น ภัยธรรมชาติ อาชญากรรม หรืออุบัติเหตุ และที่น่ากังวลไม่แพ้กัน คือกรณีคนหายในต่างประเทศ การถูกหลอกลวง หรือเผชิญเหตุรุนแรงในต่างแดน การติดตามาและช่วยเหลือจะยากขึ้นหลายเท่าตัว จากโพสต์ตามหาคนหาย สู่ระบบติดตามที่มีข้อมูลจริง ที่ผ่านมาหลายกรณีของคนไทยหายตัวในต่างประเทศถูกแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อประกาศตามหาและขอความช่วยเหลือจากสาธารณะ แม้บางครั้งกระแสสังคมจะช่วยให้เรื่องได้รับความสนใจและสามารถติดตามเบาะแสได้ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดหลายประการ เนื่องจากข้อมูลที่เผยแพร่บนโซเชียล ส่วนใหญ่จะมาจากครอบครัว บุคคลใกล้ชิด หรือเพื่อน จึงไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบความถูกต้องได้ เพราะไม่ทราบพิกัดที่แน่ชัดของผู้สูญหาย การขาดข้อมูลการติดต่อ หรือเอกสารยืนยันตัวตน…