มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) เปิดตัว “AI เพื่อนซี้ 24 ชั่วโมง” นวัตกรรมการศึกษายุคใหม่ผ่านระบบ AI สามตัวตน ได้แก่ พี่เปอร์ พี่ฟิว และพี่จ๊อบ ทำหน้าที่ดูแลนักศึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแพลตฟอร์ม d–Learning ของมหาวิทยาลัย เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้เฉพาะบุคคล พัฒนาทักษะอนาคต และเตรียมความพร้อมสู่เส้นทางอาชีพอย่างมีประสิทธิภาพ

ดร.วรสรง ดวงจินดา ผู้อำนวยการสำนักการจัดการศึกษาออนไลน์  มหาวิทยาลัยศรีปทุม เปิดเผยว่า โครงการนี้เกิดขึ้นจากแนวคิด “Dynamic University” และได้รับแรงผลักดันจากนโยบายของ ดร.รัชนีพร พุคยาภรณ์ พุกกะมาน อธิการบดีมหาวิทยาลัยศรีปทุม ที่ต้องการให้ AI ถูกใช้อย่างสร้างสรรค์และมีจริยธรรม โดยมี ผศ.ดร.วิรัช เลิศไพฑูรย์พันธ์ รองอธิการบดี ร่วมวางแนวทางพัฒนาอย่างเป็นระบบ

เจาะลึก 3 ตัวตน AI เพื่อนซี้

• พี่เปอร์ (PERsonality): วิเคราะห์บุคลิกภาพและจุดแข็งของนักศึกษาผ่านหลัก MBTI ในรูปแบบเกมและกิจกรรมสนุก ๆ เพื่อใช้ในการวางแผนเรียนและทำงานร่วมกับผู้อื่น โดยอ้างอิงจากแนวคิดของ IBM Watson และงานวิจัยจาก Stanford University
• พี่ฟิว (Future Coach): โค้ชวิชาทักษะอนาคต ที่ออกแบบการเรียนรู้แบบเฉพาะบุคคล (Personalized Learning) โดยเชื่อมโยงกับผลลัพธ์จากพี่เปอร์ และใช้แนวทาง Activity–Based และ Game–Based Learning สื่อสารในแบบที่เหมาะกับผู้เรียนแต่ละคน
• พี่จ๊อบ (Career Mate): ผู้ช่วยด้านการจับคู่งาน ดึงข้อมูลจากพี่เปอร์และทักษะในหลักสูตร มาจับคู่กับตำแหน่งงานจริง ทั้งในและต่างประเทศ โดยอิงแนวทางเดียวกับระบบ Career Path Maker และ LinkedIn

นักศึกษาสามารถใช้งาน AI ทั้งสามตัวตนได้อย่างสะดวก ผ่านระบบ SPU d–Learning ซึ่งเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้หลักของมหาวิทยาลัย การสนทนาและการให้คำปรึกษากับ AI เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ ตลอด 24 ชั่วโมง เสมือนมีเพื่อนคู่คิดที่อยู่เคียงข้างในทุกช่วงเวลา ไม่ว่าจะเป็นการเรียน การพัฒนาทักษะ หรือการวางแผนอนาคต

มหาวิทยาลัยศรีปทุม พัฒนาระบบนี้บนพื้นฐานปรัชญา “การศึกษาสร้างคน คนสร้างชาติ” และแนวทาง OECD Learning Compass 2030 ควบคู่กับหลักจริยธรรม AI ตามมาตรฐาน UNESCO เพื่อให้เกิดความเท่าเทียมในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ โดยปัจจุบันมีนักศึกษาใหม่กว่า 10,000 คนใช้งานระบบนี้แล้ว และสะท้อนผลตอบรับเชิงบวก หลายคนรู้สึกว่า AI เหล่านี้เปรียบเสมือนเพื่อนดิจิทัลที่เข้าใจ เข้าถึงง่าย และให้คำแนะนำได้ตรงจุด ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ เติบโต และเตรียมตัวเข้าสู่โลกการทำงานได้อย่างมั่นใจ

ดร.วรสรวง กล่าวเพิ่มเติมว่า AI เพื่อนซี้ 24 ชั่วโมง ไม่ใช่เพียงแค่โครงการนำร่อง แต่คือการสร้างระบบนิเวศการเรียนรู้แบบใหม่ ที่สามารถต่อยอดและพัฒนาได้จริง ส่งผลให้บัณฑิตของมหาวิทยาลัยศรีปทุม มีความเข้าใจตนเองอย่างลึกซึ้ง มีทักษะที่ตลาดแรงงานต้องการ และพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของโลกได้อย่างมีศักยภาพ

ในอนาคต SPU มีแผนพัฒนาระบบให้ทันสมัยยิ่งขึ้น และขยายการใช้งานไปยังกลุ่มผู้เรียนที่หลากหลายมากขึ้น เพื่อก้าวสู่การเป็นมหาวิทยาลัยต้นแบบด้านการประยุกต์ใช้ AI เพื่อการศึกษาอย่างมีจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างยั่งยืน